Sdílet prostřednictvím

Řešení potíží s Azure Resource Managerem na zařízení Azure Stack Edge

  • Článek

PLATÍ PRO:Ano pro skladovou položku Pro GPU Azure Stack Edge Pro – GPUAno pro skladovou položku Pro 2Azure Stack Edge Pro 2Ano pro skladovou položku Pro RAzure Stack Edge Pro RAno pro SKU Mini RAzure Stack Edge Mini R

Tento článek popisuje, jak řešit problémy s Azure Resource Managerem, které můžou narušovat správu prostředků na zařízení Azure Stack Edge. Azure Resource Manager poskytuje vrstvu správy, která umožňuje vytvářet, aktualizovat a odstraňovat prostředky ve vašem účtu Azure.

Chyby konfigurace Azure Resource Manageru

Následující chyby můžou znamenat problém s konfigurací Azure Resource Manageru.

Problém / chyby Řešení
Obecné problémy
  • Ověřte, že je zařízení správně nakonfigurované.
  • Ověřte, že je klient správně nakonfigurovaný.
    		•
    Add-AzureRmEnvironment: Při odesílání požadavku došlo k chybě.
    Na řádku:1 char:1
    + Add-AzureRmEnvironment -Name Az3 -ARMEndpoint "https://management.dbe ...    		 Vaše zařízení není dostupné nebo není správně nakonfigurované. Ověřte, že je zařízení a klient správně nakonfigurované. Pokyny najdete v řádku Obecné problémy v této tabulce.
    Služba vrátila chybu. Další podrobnosti najdete v části InnerException: Základní připojení bylo uzavřeno: Nepodařilo se navázat vztah důvěryhodnosti pro zabezpečený kanál SSL/TLS. Při vytváření a instalaci certifikátu na vašem zařízení došlo k chybě. Další informace najdete v tématu Vytváření a instalace certifikátů.
    Operace vrátila neplatný stavový kód ServiceUnavailable.
    Stavový kód odpovědi neukazuje úspěch: 503 (Služba není k dispozici).    		 Tato chyba může být výsledkem některé z těchto podmínek:
  • Fond ArmStsPool je v zastaveném stavu.
  • Azure Resource Manager je down nebo je web služby tokenů zabezpečení dole.
  • Prostředek clusteru Azure Resource Manager je dole.

    • Restartování zařízení může problém vyřešit. Pokud chcete provést další ladění, shromážděte balíček podpory.
    AADSTS50126: Neplatné uživatelské jméno nebo heslo
    ID trasování: 0000aa-11bb-cccc-dd22-eeeeee333333
    ID korelace: aaaa0000-bb11-2222-33cc-4444444ddddd
    Časové razítko: 2019-11-15 09:21:57Z: Vzdálený server vrátil chybu: (400) Chybný požadavek.
    Na řádku:1 char:1    		 Tato chyba může být výsledkem některé z těchto podmínek:
  • V případě neplatného uživatelského jména a hesla se ujistěte, že jste resetovali heslo Azure Storage Manageru z webu Azure Portal, a pak použijte správné heslo.
  • V případě neplatného ID tenanta se ujistěte, že je ID tenanta nastavené na aaaabbbb-0000-cccc-1111-dddd2222eeee
    		•
    connect-AzureRmAccount: AADSTS90056: Prostředek je zakázaný nebo neexistuje. Zkontrolujte kód aplikace a ujistěte se, že jste zadali přesnou adresu URL prostředku pro prostředek, ke kterému se pokoušíte získat přístup.
    ID trasování: 3333dddddd-44ee-ffff-aa55-bbbbbb6666666666
    ID korelace: cccc2222-dd33-4444-55ee-66666ffff Timestamp: 2019-11-18 07:00:51Z: Vzdálený server vrátil chybu: (400) Chybný    		 Koncové body Azure Resource Manageru použité v Add-AzureRmEnvironment příkazu jsou nesprávné.
    Pokud chcete najít koncové body Azure Resource Manageru, zkontrolujte koncové body zařízení na stránce Zařízení místního webového uživatelského rozhraní vašeho zařízení.
    Pokyny k PowerShellu najdete v tématu Nastavení prostředí Azure Resource Manageru.
    Z cloudu se nepodařilo získat koncové body.
    Ujistěte se, že máte síťové připojení. Podrobnosti o chybě: HTTPSConnectionPool(host='management.dbg-of4k6suvm.microsoftdatabox.com', port=30005): Došlo k překročení maximálního počtu opakovaných pokusů s adresou URL: /metadata/endpoints?api-version=2015-01-01 (Způsobené chybou SSLError(SSLError("chybná chyba: chyba([('rutiny SSL', 'tls_process_server_certificate', 'ověření certifikátu selhalo')]);)    		 Tato chyba se většinou zobrazuje v prostředí Mac nebo Linux. K chybě dochází, protože certifikát formátu PEM nebyl přidán do úložiště certifikátů Pythonu.

    Řešení obecných problémů s Azure Resource Managerem

    V případě obecných problémů s Azure Resource Managerem se ujistěte, že je vaše zařízení a klient správně nakonfigurované. Kompletní postupy najdete v tématu Připojení k Azure Resource Manageru na zařízení Azure Stack Edge Pro GPU.

    Ověřte, že je zařízení správně nakonfigurované.

    1. V místním uživatelském rozhraní ověřte, že je síť zařízení správně nakonfigurovaná.

    2. Ověřte, že jsou certifikáty aktualizovány pro všechny koncové body.

    3. Získejte koncový bod správy a přihlášení Azure Resource Manageru ze stránky Zařízení v místním uživatelském rozhraní.

    4. Ověřte, že je zařízení aktivované a zaregistrované v Azure.

    Ověřte, že je klient správně nakonfigurovaný.

    1. Ověřte, že je nainstalovaná správná verze PowerShellu.

    2. Ověřte, že jsou nainstalované správné moduly PowerShellu.

    3. Ověřte, že jsou dostupné koncové body Azure Resource Manageru a přihlášení. Koncové body můžete zkusit otestovat příkazem ping. Příklad:

      ping management.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com ping login.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com

      Pokud nejsou dostupné, přidejte položky souboru DNS nebo hostitele.

    4. Ověřte, že jsou nainstalované klientské certifikáty.

    5. Pokud používáte PowerShell, povolte předvolbu ladění a zobrazte podrobné zprávy spuštěním tohoto příkazu PowerShellu:

      $debugpreference = "continue"

    Další kroky