Sdílet prostřednictvím


Jak shromáždit informace o hovoru

Když nahlásíte problém, poskytnutí důležitých informací o volání nám může pomoct rychle najít problematickou oblast a získat hlubší přehled o problému.

  • ID prostředku služby ACS
  • ID volání
  • ID účastníka

Jak získat ID prostředku služby ACS

Tyto informace můžete získat z https://portal.azure.com.

Snímek obrazovky se získáním ID prostředku služby ACS

Jak získat ID hovoru a ID účastníka

ID účastníka je důležité, pokud je ve stejném hovoru více uživatelů.

// call ID
call.id
// local participant ID
call.info.participantId