Sdílet prostřednictvím


Call Automation Insights

V tomto dokumentu popisujeme dostupný řídicí panel přehledů pro monitorování protokolů a metrik automatizace volání.

Přehled

V rámci vašeho komunikačního prostředku jsme poskytli funkci Insights Preview , která zobrazuje mnoho vizualizací dat, které sdělují přehledy z protokolů služby Azure Monitor a metrik monitorovaných pro vaše komunikační služby. Vizualizace v rámci přehledů jsou možné prostřednictvím sešitů služby Azure Monitor. Pokud chcete využít výhod sešitů, postupujte podle pokynů uvedených v tématu Povolení služby Azure Monitor v nastavení diagnostiky. Pokud chcete povolit sešity, musíte protokoly odeslat do cíle pracovního prostoru služby Log Analytics.

Snímek obrazovky řídicího panelu Přehledy komunikačních služeb

Požadavky

Přístup ke službě Azure Insights for Communication Services

V prostředku Azure Communication Services se posuňte dolů na levém navigačním panelu do kategorie Monitorování a klikněte na kartu Přehledy :

Snímek obrazovky s navigačním oknem Přehledy

Call Automation Insights

Karta Automatizace volání zobrazuje data o voláních umístěných nebo zodpovězených pomocí sady SDK pro automatizaci volání, jako je počet aktivních volání, spuštěných operací a chyb zjištěných vaším prostředkem v průběhu času. Konkrétní volání můžete prozkoumat také tak, že se podíváte na posloupnost operací přijatých pro toto volání pomocí sady SDK:

Snímek obrazovky zobrazuje celkový počet volání, dobu trvání a podrobnosti o výsledcích operací.

Další informace o sešitech

Podrobný popis sešitů najdete v dokumentaci ke službě Azure Monitor Workbooks .

Úpravy řídicích panelů

Řídicí panely Přehledy poskytované prostředkem komunikační služby můžete přizpůsobit kliknutím na tlačítko Upravit na horním navigačním panelu:

Snímek obrazovky s procesem úprav řídicího panelu

Při úpravách těchto řídicích panelů se karta Přehledy nezmění, ale vytvoří se samostatný sešit, ke kterému se dostanete na kartě Sešity vašeho prostředku:

Snímek obrazovky s kartou Sešity

Podrobný popis sešitů najdete v dokumentaci ke službě Azure Monitor Workbooks .