Příprava na organizační sladění
Organizační sladění je důležité k zajištění kolektivní podpory pro strategie, které plánujete realizovat. Abyste měli jistotu, že máte potřebnou podporu v průběhu přechodu na cloud, zvažte, že se na začátku zapojí několik klíčových zúčastněných stran, a během iterace při provádění strategie rozšiřte své vedení.
Vedoucí pracovníci a jejich podpora
Identifikovali jste motivaci a obchodní cíle pro podporu poslání vaší organizace. Teď potřebujete zajistit, aby vaše vedení bylo v souladu s danou vizí a strategií.
Pokud nemáte podporu vedení pro své strategie a plány přijetí, může to vést k několika významným rizikům.
Doporučení:
Sladění vedení se strategickými cíli: Pomozte vedení lépe pochopit a ospravedlnit investice do projektů přechodu, aby si plně uvědomovali výhody, výzvy a rizika.
Získat požadované zdroje: Projekty adopce často vyžadují významné investice do technologií, talentů a času. Zajistěte podporu vedení, abyste získali potřebné prostředky pro vaše projekty.
Komunikujte angažovanost vedení: Změna může být pro mnoho zaměstnanců náročná, protože projekty digitální transformace a implementace se zrychlují. Snižte rezistenci vůči změnám tím, že zajistíte získání podpory vedení a to komunikovat organizaci, a tím zvýšit adaptabilnost zaměstnanců.
Sladění organizačních strategií
Pokud už máte existující organizační strategie, je pro úspěšnou iniciativu přechodu na cloud zásadní sladění vašich obchodních, digitálních, IT a adopčních strategií, ať už máte v cloudu nějakou přítomnost, nebo ne.
Obchodní strategie obvykle definuje základní cíle a cíle organizace, umístění na trhu a konkurenční přístup. Cílem je obvykle podpořit růst výnosů, spokojenost zákazníků a nákladovou efektivitu.
Digitální strategie obvykle definuje, jak technologie transformují vaše obchodní procesy, interakce zákazníků a nabídky, které umožňují digitální růst a inovace.
Strategie IT obvykle definuje, jak technologická infrastruktura a prostředky podporují vaše obchodní cíle, zaměřující se na provozní efektivitu, zabezpečení a modernizaci.
Pokud už vaše organizace tyto strategie používá, zajistěte, aby strategie přechodu podporovala cíle stávajících organizačních strategií a misí. I když některé z těchto strategií nejsou zavedené, je důležité vést diskusi s klíčovými obchodními nebo IT zúčastněnými stranami ohledně ambicí nebo cílů v těchto oblastech, aby se dosáhlo souladu strategie. Toto zarovnání vám může pomoct:
- Doplňte své technologické plány a iniciativy modernizace infrastruktury.
- Umožňuje IT lépe podporovat obchodní i digitální cíle efektivněji.
- Podpora cílů a cílů, jako je flexibilita, růst, nákladová efektivita a spokojenost zákazníků.
- Pomozte urychlit vaše iniciativy, jako jsou přehledy řízené daty, inovace produktů nebo digitální zákaznické prostředí.
Doporučení:
Pravidelně kontrolovat sladění strategie: Zajistěte, abyste pravidelně kontrolovali obchodní, digitální a IT vedoucí pracovníky, aby vaše cloudové iniciativy byly v souladu s vyvíjejícími se cíli.
smyčky agilní zpětné vazby: Pomocí agilních postupů můžete shromáždit zpětnou vazbu od klíčových zúčastněných stran a vedoucích pracovníků a rychle se vrátit k vašim strategiím a přizpůsobit je tak, aby vyhovovaly měnícím se potřebám.
Vysvětlení připravenosti provozního modelu pro cloud
Aby organizace efektivně využívala výhody cloudu modernizovaným způsobem, potřebují k tomu organizační funkce (lidé, procesy, technologie a partneři). Při definování strategie přechodu na cloud potřebujete znát své aktuální schopnosti, abyste se mohli připravit a informovat o vývoji vaší strategie přechodu.
Provozní model organizace je v podstatě způsob, jakým se organizace strukturuje tak, aby splňovala své strategické cíle, aby poskytovala hodnotu svým zákazníkům a zúčastněným stranám. Úplný provozní model představuje všechny hodnotové proudy, možnosti, organizační struktury, systémy pro správu, informační systémy, doručovací partneři a lokality.
Pochopení aktuálního provozního modelu vaší organizace hraje zásadní roli při vývoji strategie přechodu na cloud:
- organizačních schopností a procesů: Organizace s tradiční podporou, technickou změnou, zabezpečením, financemi a architekturami můžou mít značné potíže udržet krok s nepřetržitou změnou a škálováním, které přináší cloudové služby. V tomto případě musí strategie přechodu zohlednit vývoj těchto schopností, aby účinně podporovala a umožňovala cloud.
- Organizační kultura: Vysoce regulované nebo rizikům se vyhýbající organizace mohou mít nekooperativní a řídicí kulturu. Cloud může představovat odolnost vůči změnám ve způsobech práce. Strategie přechodu na cloud musí zahrnovat způsob, jak řešit potřeby kultury organizace, aby umožnila využití výhod cloudu.
- Role a dovednosti: Organizace, které jsou primárně místní, můžou postrádat zkušenosti s cloudovou architekturou, DevOps a postupy zabezpečení nativními pro cloud. Strategie přechodu na cloud musí zohlednit plán školení a rozvoje dovedností k řešení adekvátní adopce a umožnění cloudových služeb.
Je důležité, aby vedení identifikovalo a potvrdilo jejich aktuální omezení ve stávajícím provozním modelu pro strategii přechodu na cloud, aby poskytovalo vhodnou pozornost a prostředky pro plán cesty ke cloudu.
Doporučení:
pochopení aktuálního provozního modelu: Vyhodnoťte aktuální možnosti a struktury organizace prostřednictvím workshopu s vedením nebo třetí stranou a proveďte srovnávací testy připravenosti aktuálních provozních modelů vaší organizace na cloud.
Identifikovat mezery: Na základě srovnávacího testu si vytvořte workshop s vedením, který identifikuje mezery připravenosti pro cloud a strategické cíle a určí, jak je potřeba strategii přechodu na cloud sladit.
Zajistit, aby všechny klíčové zúčastněné strany byly informovány: Zajistěte, aby všechny klíčové zúčastněné strany byly informovány a sladěny ohledně mezer a rizik týkajících se přechodu na cloud, a aby byly během fáze plánování tyto aspekty vhodně vyřešeny (odkaz na plán CAF).
nepřetržitě kontrolovat: Pokračujte v provádění srovnávacích testů a workshopů s vedením, abyste průběžně kontrolovali připravenost na cestě, aby bylo možné měřit pokrok a strategie se dá iterativním způsobem přizpůsobit.
Přechod z modelu projektu na produktový model
Organizace, které přecházejí nebo rozšiřují svou přítomnost v cloudu a chtějí zajistit, aby mohly rychle a efektivně škálovat své cloudové služby, možná budou muset přejít z tradičního modelu doručování projektů na model doručování produktů pro provoz.
Tento posun je zásadní změnou struktury firmy, vývoje a správy investic do IT a technologií v rámci strategie přechodu na cloud.
model projektu: Řízen úkoly s jasně definovaným rozsahem, jasně stanoveným počátečním a koncovým časovým rámcem a rozpočtem, který je obvykle zaměřený na CAPEX. Po dokončení projektů se vlastnictví často přesune do jiného týmu pro provoz a údržbu.
produktový model: Zaměřuje se na řešení jako neustále se vyvíjející prostředky, které vyžadují průběžné doručování hodnot. Jedná se o model řízený výsledky s týmy napříč různými funkcemi, které mají komplexní odpovědnost za vývoj, provoz a správu. Tento model umožňuje rychlejší a škálovatelné doručování hodnot.
Klíčové výhody modelu doručování produktů
demokratizace a škálovatelnosti: Model doručování produktů zajišťuje, aby všechny služby týmů cloudové platformy byly produktovány, aby byly snadněji využitelné a přístupné pro všechny části organizace, aby bylo zajištěno přechod na cloud a vyspělost.
podporuje inovace: Modely produktů odpovídají technologiím nativním pro cloud a usnadňují experimentování, škálování a zavádění nových funkcí.
Soulad obchodních procesů: Průběžné poskytování hodnot je důležité pro zajištění toho, že investice do technologií zůstávají v souladu s obchodními cíli.
Podporuje spolupráci: Podpora spolupráce napříč různými funkcemi napříč technickými a obchodními týmy k efektivnějšímu řízení obchodních výsledků.
Příklady toho, jak směna vypadá
Focus: Model doručování projektů se zaměřuje na dokončování úkolů a poskytování "hotového" řešení, zatímco model doručování produktů se zaměřuje na průběžná vylepšení a kontinuální poskytování hodnoty.
Výsledky: Výsledek modelu doručování projektu je obvykle založen na dokončeném řešení v určitém okamžiku, zatímco výsledek modelu doručování produktů je založen na neustále se vyvíjející službě.
Vlastnictví: Model pro doručování projektů obvykle zahrnuje dočasné projektové týmy s jasně stanoveným koncovým datem, na rozdíl od modelu pro doručování produktů, který zahrnuje trvalé produktové týmy zodpovědné za životní cyklus služby.
týmové struktury: Modely doručování projektů mají obvykle izolované, dočasné projektové týmy, zatímco modely doručování produktů mají multifunkční, stabilní produktové, platformové a podpůrné týmy.
Přechod modelu doručování mezi projekty na produkt přímo informuje strategii přechodu na cloud tím, že znovu definuje, jak organizace plánuje, provádí a udržuje své cloudové iniciativy. Zajišťuje, aby byly vloženy principy průběžného zlepšování, zaměření na zákazníky a spolupráce. Tím zajistíte, aby investice do cloudu poskytovaly trvalé, strategické hodnoty místo krátkodobých jednorázových výsledků.
Doporučení:
Pokud chcete začít přecházet z projektu na model doručování produktů, postupujte podle těchto doporučení.
pochopení vašich aktuálních struktur: Posouzení stávajících možností provozního modelu a kultury vaší organizace, včetně věcí, jako jsou funkce doručování, přístupy k financování (řízené capex nebo OPEX) a modely týmové struktury. V rámci workshopu s vedoucím týmem proberte tyto informace a zdokumentujte, jak aktuálně pracujete, a pak si namapujte, kde můžete vidět výhody při přechodu na produktový model.
Vytvoření cílového stavu: Jakmile budou vaše strategické cíle jasně srozumitelné a sladěné a vyhodnocujete cloudovou kulturu a provozní model, určete cílový stav, podle kterého je potřeba transformovat napříč architekturou, provozem, zásadami správného řízení a kulturou. Uspořádejte workshop s vaším vedoucím týmem, abyste projednali tento proces a identifikovali iniciativy a pracovní programy, které je potřeba zavést, aby se to posunulo dál.
Povědomí zúčastněných stran a podpora vedení: Zapojte klíčové zúčastněné strany, aby zajistil, že chápou a podporují posun od projektu k produktu, včetně kulturních a provozních změn, které tento posun zahrnuje.
Nastavit očekávání: Nastínit kulturní posun potřebný pro myšlení produktu, zaměřit se na myšlení zaměřené na zákazníky, nepřetržitou spolupráci a zaměřit se na výsledky nad dodávkami.
Účet pro čas a zdroje: Ujistěte se, že máte dostatek času a zdrojů pro fáze plánování, abyste zjistili, jak je potřeba řešit aktuální mezery při přechodu z projektu na přístup k produktu, a vytvořte plán, který to umožní.
Identifikace a definování vztahů s partnery
Organizace, které přesouvají nebo rozšiřují své nároky na cloud, se můžou spoléhat na interní i externí partnery. Tito partneři vám můžou pomoct s prováděním strategie přechodu na cloud a poskytnout potřebné odborné znalosti a prostředky k zajištění úspěchu.
Vezměte v úvahu následující skutečnosti:
Identifikovat klíčové partnery. Identifikujte klíčové partnery, kteří vám pomůžou s prováděním strategie. Měli byste zahrnout poskytovatele cloudu a poskytovatele důležitých obchodních aplikací a další infrastrukturu, která je nezbytná pro úspěch.
podporovat integrovaná partnerství. Zacházejte s poskytovatelem cloudu a klíčovými ISV jako se součástí integrovaného partnerství, které vám může pomoci realizovat vaši strategii, a ne jako s dodavatelem, který je zodpovědný za plnění smlouvy.
se pravidelně schází s. Nastavte pravidelný rytmus se zúčastněnými stranami z partnerských organizací a pochopte, jak přispívají k dosažení klíčových ukazatelů výkonu a klíčových výsledků, stejně jako další příležitosti pro spolupráci.