Řešení potíží se selháním zálohování ve službě Azure Disk Backup
Tento článek obsahuje informace o řešení potíží se zálohováním a obnovením, se kterými se setkáte s diskem Azure. Další informace o dostupnosti oblastí zálohování disků Azure, podporovaných scénářích a omezeních najdete v matici podpory.
Běžné problémy se službou Azure Disk Backup
Kód chyby: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch
Chybová zpráva: Pro úložiště snímků dat je vybráno neplatné předplatné.
Doporučená akce: Disky a snímky disků se ukládají ve stejném předplatném. Můžete zvolit libovolnou skupinu prostředků, do které se budou ukládat snímky disků v rámci předplatného. Vyberte stejné předplatné jako zdrojového disku. Další informace najdete v matici podpory.
Kód chyby: UserErrorSnapshotRGNotFound
Chybová zpráva: Operaci nelze provést, protože skupina prostředků úložiště dat snímku neexistuje.
Doporučená akce: Vytvořte skupinu prostředků a zadejte požadovaná oprávnění. Další informace najdete v tématu konfigurace zálohování.
Kód chyby: UserErrorManagedDiskNotFound
Chybová zpráva: Operaci nelze provést, protože spravovaný disk již neexistuje.
Doporučená akce: Zálohování selhává, protože zdrojový disk může být odstraněn nebo přesunut do jiného umístění. Pokud je disk odstraněn omylem, použijte existující bod obnovení. Pokud se disk přesune do jiného umístění, nakonfigurujte zálohování disku.
UserErrorSnapshotResourceGroupHasLocks
Chybová zpráva: Tento kód chyby se zobrazí, když se pro skupinu prostředků snímku, která je zadaná jako vstup pro rozšíření zálohování, použije odstranění nebo zámek pro čtení.
Doporučená akce: Pokud konfigurujete novou instanci zálohování, použijte skupinu prostředků bez zámku pro odstranění nebo čtení. Pokud už je instance zálohování nakonfigurovaná, odeberte zámek ze skupiny prostředků snímku.
Kód chyby: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk
Chybová zpráva: Služba Azure Backup vyžaduje k provedení této operace další oprávnění na disku.
Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění na disku. V dokumentaci najdete informace o tom, jaká oprávnění je potřeba přiřadit ke spravované identitě služby Backup Vault a jak ji poskytnout.
Kód chyby: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG
Chybová zpráva: Služba Azure Backup vyžaduje k provedení této operace další oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků.
Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru záloh příslušná oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se ukládají snímky disků. Informace o oprávněních vyžadovaných spravovanou identitou služby Backup Vault ve skupině prostředků a jejich poskytování najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent
Chybová zpráva: K provedení této operace vyžaduje neplatný disk nebo službu Azure Backup další oprávnění.
Doporučená akce: Zálohování selhává, protože zdrojový disk může být odstraněn nebo přesunut do jiného umístění. Pokud se disk odstranil omylem, použijte existující bod obnovení. Pokud se disk přesune do jiného umístění, nakonfigurujte zálohování disku. Pokud se disk neodstraní nebo nepřesune, udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění na disku. Informace o oprávněních, která se mají přiřadit ke spravované identitě trezoru služby Backup, najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent
Chybová zpráva: Operaci nelze provést, protože skupina prostředků úložiště dat snímku již neexistuje. Nebo služba Azure Backup vyžaduje k provedení této operace další oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků.
Doporučená akce: Vytvořte skupinu prostředků a udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění pro skupinu prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se ukládají snímky disků. Informace o oprávněních, která se mají přiřadit ke spravované identitě trezoru služby Backup přes skupinu prostředků, najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed
Chybová zpráva: Spravovaná identita služby Backup Vault nemá potřebná oprávnění k provedení této operace.
Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru záloh příslušná oprávnění na disku, která se mají zálohovat, a ve skupině prostředků úložiště snímků, ve které jsou snímky uložené. Informace o oprávněních, která se mají přiřadit ke spravované identitě trezoru služby Backup, najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent
Chybová zpráva: Operaci nelze provést, protože skupina prostředků úložiště dat snímku již neexistuje. Nebo služba Azure Backup vyžaduje k provedení této operace další oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků.
Doporučená akce: Vytvořte skupinu prostředků a udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kde jsou snímky uložené. Informace o oprávněních, která se mají přiřadit ke spravované identitě trezoru služby Backup přes skupinu prostředků, najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided
Chybová zpráva: Operaci nelze provést, protože není zadaný parametr skupiny prostředků úložiště dat snímku.
Doporučená akce: Zadejte parametr skupiny prostředků úložiště dat snímku. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se ukládají snímky disků. Další informace najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup
Chybová zpráva: Zadanou skupinu prostředků úložiště dat snímku je neplatná.
Doporučená akce: Zadejte platnou skupinu prostředků pro úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se ukládají snímky disků. Další informace najdete v dokumentaci.
Kód chyby: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported
Chybová zpráva: Nepodporovaný typ disku
Doporučená akce: Informace o nepodporovaných scénářích a omezeních najdete v matici podpory.
Kód chyby: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists
Chybová zpráva: Nepodařilo se obnovit disk se stejným názvem již ve vybrané cílové skupině prostředků.
Doporučená akce: Zadejte jiný název disku pro obnovení. Další informace najdete v tématu Obnovení Spravované disky Azure.
Kód chyby: UserErrorRestoreTargetRGNotFound
Chybová zpráva: Operace selhala, protože cílová skupina prostředků neexistuje.
Doporučená akce: Zadejte platnou skupinu prostředků, která se má obnovit. Další informace najdete v tématu Obnovení Spravované disky Azure.
Kód chyby: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG
Chybová zpráva: Služba Azure Backup k provedení této operace vyžaduje další oprávnění k cílové skupině prostředků.
Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění pro cílovou skupinu prostředků. Cílová skupina prostředků je vybrané umístění, kam se má disk obnovit. Informace o oprávněních, která se mají přiřadit ke spravované identitě trezoru služby Backup, najdete v dokumentaci k obnovení.
Kód chyby: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached
Chybová zpráva: Operace se nezdařila, protože pro předplatné bylo dosaženo maximálního limitu kvóty disku.
Doporučená akce: Další pokyny najdete v dokumentaci k limitům předplatného a služeb Azure nebo se obraťte na podpora Microsoftu.
Kód chyby: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent
Chybová zpráva: Operace selhala, protože cílová skupina prostředků neexistuje. Nebo služba Azure Backup vyžaduje k provedení této operace další oprávnění k cílové skupině prostředků.
Doporučená akce: Zadejte platnou skupinu prostředků k obnovení a udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění k cílové skupině prostředků. Cílová skupina prostředků je vybrané umístění, kam se má disk obnovit. V dokumentaci k obnovení najdete informace o tom, jaká oprávnění je potřeba přiřadit ke spravované identitě trezoru služby Backup.
Kód chyby: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled
Chybová zpráva: Klíč trezoru klíčů použitý pro sadu šifrování disků není ve stavu povoleného.
Doporučená akce: Povolte klíč trezoru klíčů používaný pro sadu šifrování disků. Projděte si omezení v matici podpory.
Kód chyby: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES
Chybová zpráva: Služba Azure Backup potřebuje oprávnění pro přístup k sadě šifrování disku používané s diskem.
Doporučená akce: Poskytnutí přístupu čtenáře ke spravované identitě trezoru služby Backup k sadě šifrování disku (DES).
Kód chyby: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable
Chybová zpráva: Klíč trezoru klíčů použitý pro sadu šifrování disků není k dispozici.
Doporučená akce: Ujistěte se, že klíč trezoru klíčů použitý pro sadu šifrování disků není zakázaný nebo odstraněný.
Kód chyby: UserErrorDiskSnapshotNotFound
Chybová zpráva: Snímek disku pro tento bod obnovení není přístupný.
Doporučená akce: Snímky se ukládají do skupiny prostředků úložiště dat snímků v rámci vašeho předplatného. Snímek související s vybraným bodem obnovení se odstraní nebo přesune z této skupiny prostředků. Zvažte použití jiného bodu obnovení k obnovení. Postupujte také podle doporučených pokynů pro výběr skupiny prostředků snímku uvedené v dokumentaci k obnovení.
Kód chyby: UserErrorSnapshotMetadataNotFound
Chybová zpráva: Odstraní se metadata snímku disku pro tento bod obnovení.
Doporučená akce: Zvažte použití jiného bodu obnovení k obnovení. Další informace najdete v dokumentaci k obnovení.
Kód chyby: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError
Chybová zpráva: Zálohování disků ještě není k dispozici v oblasti trezoru služby Backup, ve které se pokouší konfigurovat ochranu.
Doporučená akce: Trezor služby Backup musí být v podporované oblasti. Dostupnost oblastí najdete v matici podpory.
Kód chyby: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance
Chybová zpráva: Disk, který se pokoušíte nakonfigurovat, je již chráněn. Disk je již přidružený k instanci zálohování v trezoru služby Backup.
Doporučená akce: Tento disk je již přidružený k instanci zálohování v trezoru služby Backup. Pokud chcete tento disk znovu chránit, odstraňte instanci zálohování z trezoru služby Backup, ve kterém byla chráněna, a znovu zachráníte disk v jiném trezoru.
Kód chyby: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected
Chybová zpráva: Disk, který se pokoušíte nakonfigurovat, je již chráněn. Disk je již přidružený k instanci zálohování v trezoru služby Backup.
Doporučená akce: Tento disk je již přidružený k instanci zálohování v trezoru služby Backup. Pokud chcete tento disk znovu chránit, odstraňte instanci zálohování z trezoru služby Backup, kde je aktuálně chráněná, a znovu zachráníte disk v jiném trezoru.
Kód chyby: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached
Chybová zpráva: Operaci nelze spustit, protože bylo dosaženo maximálního počtu povolených souběžných záloh.
Doporučená akce: Počkejte, až se dokončí předchozí spuštěné zálohování.
Kód chyby: UserErrorMissingSubscriptionRegistration
Chybová zpráva: Předplatné není zaregistrované k používání oboru názvů Microsoft.Compute
Doporučená akce: Požadovaný poskytovatel prostředků není zaregistrovaný pro vaše předplatné. Pomocí kroků v řešení 3 zaregistrujte obor názvů poskytovatelů prostředků (Microsoft.Compute i Microsoft.Storage).
Kód chyby: LinkedAuthorizationFailed
Chybová zpráva: Aby uživatel mohl provést operaci obnovení, musí mít oprávnění ke čtení zálohovaného spravovaného disku.
Doporučená akce: Přiřaďte roli čtenáře na zdrojový disk a pokračujte provedením operace obnovení.