Sdílet prostřednictvím


Řešení potíží se službou Azure NetApp Files pomocí nástroje pro diagnostiku a řešení problémů

K řešení problémů se službou Azure NetApp Files můžete použít nástroj Pro diagnostiku a řešení problémů .

Kroky

  1. Na webu Azure Portal vyberte diagnostiku a řešení problémů v navigačním podokně.

  2. Zvolte typ problému pro problém, ke kterým dochází, například fondy kapacity.
    Typ problému můžete vybrat kliknutím na odpovídající dlaždici na stránce diagnostiky a řešení problémů nebo pomocí panelu hledání nad dlaždicemi.

    Následující snímek obrazovky ukazuje příklad typů problémů, které můžete řešit potíže se službou Azure NetApp Files:

    Screenshot that shows an example of issue types in diagnose and solve problems page.

  3. Po zadání typu problému vyberte v rozevírací nabídce možnost (podtyp problému) a popište konkrétní problém, ke kterým dochází. Pak postupujte podle pokynů na obrazovce a problém vyřešte.

    Screenshot that shows the pull-down menu for problem subtype selection.

    Tato stránka obsahuje obecné pokyny a relevantní zdroje informací pro vybraný podtyp problému. V některých situacích se může zobrazit výzva k vyplnění dotazníku pro aktivaci diagnostiky. Pokud jsou zjištěny problémy, nástroj předloží diagnostiku a možná řešení.

    Screenshot that shows the capacity pool troubleshoot page.

Další informace o použití tohoto nástroje naleznete v tématu Diagnostika a řešení – Aplikace Azure Service.

Další kroky