Podpora a zpětná vazba ke službě Azure Container Storage povolená službou Azure Arc

Pokud narazíte na problém nebo potřebujete podporu, projděte si následující video a kroky pro žádost o podporu služby Azure Container Storage povolené službou Azure Arc na webu Azure Portal:

1. Přejděte do požadovaného clusteru Kubernetes připojeného ke službě Arc s rozšířením Azure Container Storage s povoleným rozšířením Azure Arc, u kterého dochází k problémům.
2. Nabídku rozbalíte tak, že v levém okně vyberete Nastavení .
3. Vyberte Rozšíření.
4. Vyberte název pro typ: microsoft.arc.containerstorage. V tomto příkladu je hydraextnázev .
5. Výběrem možnosti Nápověda v levém okně nabídku rozbalte.
6. Vyberte Podporu a řešení potíží.
7. V textovém poli hledání popište problém, kterému čelíte, několika slovy.
8. Vpravo od vyhledávacího textového pole vyberte Přejít.
9. U služby, se kterou máte problém, se ujistěte, že je vybraný akcelerátor úložiště Edge – Preview . Pokud ne, možná budete muset vyhledat Akcelerátor úložiště Edge – náhled v rozevíracím seznamu.
10. Po výběru akcelerátoru úložiště Edge – Náhled vyberte Další.
11. Předplatné by už mělo být naplněné předplatným, které jste použili k nastavení clusteru Kubernetes. Pokud ne, vyberte předplatné, ke kterému je cluster Kubernetes připojený službou Arc propojený.
12. V části Zdroj vyberte v rozevírací nabídce obecný dotaz .
13. Vyberte Další.
14. V případě typu problému v rozevírací nabídce vyberte typ problému, který nejlépe popisuje váš problém.
15. V případě podtypu Problému v rozevírací nabídce vyberte podtyp, který nejlépe popisuje váš problém. Možnosti podtypu se liší podle vybraného typu Problému.
16. Vyberte Další.
17. Na základě tohoto problému může být k dispozici dokumentace, která vám pomůže určit prioritu vašeho problému. Pokud tyto články nejsou relevantní nebo problém nevyřeší, vyberte v horní části možnost Vytvořit žádost o podporu.
18. Po výběru možnosti Vytvořit žádost o podporu v horní části by již měla být pole v části Popis problému vyplněna podrobnostmi, které jste zadali dříve. Pokud chcete něco změnit, můžete to udělat v tomto okně.
19. Jakmile ověříte správnost informací v části Popis problému, vyberte Další.
20. V části Doporučené řešení se doporučená řešení zobrazí na základě zadaných informací. Pokud doporučená řešení nejsou užitečná, pokračujte vytvořením žádosti o podporu výběrem možnosti Další .
21. V části Další podrobnosti vyplňte podrobnosti o problému vašimi informacemi.
22. Po dokončení všech povinných polí vyberte Další.
23. Zkontrolujte informace z předchozích částí a pak vyberte Vytvořit.

Poznámky k verzi

Informace o nových funkcích aznámýchch

Další kroky

Co je služba Azure Container Storage povolená službou Azure Arc?