Přidání chatu do znalostní báze
Když do robota přidáte chvěcí chat, bude konverzační a poutavější. Funkce chit-chatu ve službě QnA Maker umožňuje snadno přidat předem vyplněnou sadu top chit-chatu do vašeho znalostní báze (KB). Může to být výchozí bod pro osobnost robota a ušetří vám čas a náklady na jejich psaní úplně od začátku.
Poznámka:
Služba QnA Maker se vyřadí z provozu 31. března 2025. Novější verze funkce pro otázky a odpovědi je teď dostupná jako součást jazyka Azure AI. Možnosti odpovídání na otázky v rámci služby Language Service najdete v tématu odpovědi na otázky. Od 1. října 2022 nebudete moct vytvářet nové prostředky služby QnA Maker. Informace o migraci stávajících znalostní báze služby QnA Maker na zodpovězení otázek najdete v průvodci migrací.
Tato datová sada obsahuje asi 100 scénářů chatu v hlasu více osob, jako je Professional, Friendly a Witty. Zvolte osobu, která se nejvíce podobá hlasu robota. Vzhledem k dotazu uživatele se QnA Maker pokusí spárovat s nejbližší známou qnA chatu.
Některé příklady různých osobností jsou uvedené níže. Můžete zobrazit všechny datové sady osobnosti spolu s podrobnostmi o osobnostech.
U uživatelského dotazu When is your birthday?
má každá osobnost stylovou odpověď:
Osobnost | Příklad |
---|---|
Professional | Věk se na mě ve skutečnosti nevztahuje. |
Přátelský | Ve skutečnosti nemám věk. |
Vtipný | Jsem bez věku. |
Starostlivost | Nemám věk. |
Nadšený | Jsem robot, takže nemám věk. |
Podpora jazyků
Datové sady chit-chatu jsou podporované v následujících jazycích:
Jazyk |
---|
Čínština |
Angličtina |
Francouzština |
Německo |
Italština |
japonština |
Korejština |
Portugalština |
Španělština |
Přidání chatu během vytváření znalostní báze
Během vytváření znalostní báze je po přidání zdrojových adres URL a souborů k dispozici možnost přidání chatu. Zvolte osobnost, kterou chcete mít jako základ chatu. Pokud nechcete přidávat chat nebo pokud už máte podporu chatu ve zdrojích dat, zvolte Žádné.
Přidání chatu Chit do existující znalostní báze
Vyberte znalostní bázi a přejděte na stránku Nastavení . Existuje odkaz na všechny datové sady chatu v příslušném formátu .tsv . Stáhněte si požadovanou osobnost a pak ji nahrajte jako zdroj souboru. Při stahování a nahrávání souboru nezapomeňte formát ani metadata upravit.
Úprava otázek a odpovědí v chatu
Při úpravě znalostní báze uvidíte nový zdroj pro chat na základě vybrané osobnosti. Teď můžete přidávat změněné otázky nebo upravovat odpovědi stejně jako u jakéhokoli jiného zdroje.
Metadata zobrazíte tak, že na panelu nástrojů vyberete Možnosti zobrazení a pak vyberete Zobrazit metadata.
Přidání dalších otázek a odpovědí na chat
Můžete přidat nový pár QnA chatu, který není v předdefinované sadě dat. Ujistěte se, že duplikujete dvojici QnA, která je již pokryta v sadě chatů. Když přidáte novou chatovací funkci QnA, přidá se do vašeho redakčního zdroje. Abyste zajistili, že ranker rozumí, že se jedná o chat, přidejte dvojici klíč/hodnota metadat "Redakční: chitchat", jak je vidět na následujícím obrázku:
Odstranění chatu z existující znalostní báze
Vyberte znalostní bázi a přejděte na stránku Nastavení . Váš konkrétní zdroj chatu je uvedený jako soubor s vybraným názvem osobnosti. Můžete ho odstranit jako zdrojový soubor.