TechNet Event - IT Service Management und Lösungen im Microsoft Umfeld
Dienstag, 11. Mai 2010 09:00 – 16:00 in Wallisellen
Zielgruppe: IT Pro’s, Service Manager, IT-Verantwortliche, Leiter Operations
IT Service Management und Lösungen im Microsoft Umfeld
- IT Services möglichst effizient und effektiv betreiben
- Qualität der Services verbessern und auszuweisen können
- Noch zu wenig Wissen über ITIL
- Praktische Beispiele aus der Kundenwelt erleben
Dann kommen Sie zu diesem Technet Seminar und erleben folgende Sessions:
- IT-Service Management, MOF and ITIL
- Distributed Application and End-to-end Monitoring mit SCOM 2007 R2
- Desired Configuration Management mit SCCM 2007 R2
- Übersicht von System Center Service Manager 2010
- MOF/ITIL Live Beispiel