Sdílet prostřednictvím

Ma nekdo problem s RDP tiskem ve Windows Server 2019 Standard?

Anonymní
2024-06-25T11:50:14+00:00

Od zacatku 05/2024 mame problem s tiskem pres RDP. Tiskova uloha zmizi a nedostane se ani k tiskarne (neni videt v seznamu). Tiskarna nic nevytiskne. Stane se to mnohokrat behem dne. Nekdy nefunguje od rana jindy se vytiskne 10 tiskovych uloh a dalsi uz pak nejde. Jedine co pomaha je odhlasit se z RDP, pak znovu prihlasit a tisk zopakovat.

Narazil jsem na podobne temata na internetu, avsak nemaji zadne funkcni reseni.

PS: na server se hlasi cca 30 lidi a problem maji vsichni a na ruznych tiskarnach.

Provozujeme 2 virtualni servery na stejnem zarizeni a divne je, ze u 2. tento problem neni. Servery jsou totozne. Zkouseli jsme i zamenit knihovnu z toho funkcniho a nepomaha to...

Mame i externi firmu ktera server zpravuje a ta taky si nevi rady...

Budu vdecny za jakoukoliv pomoc.

Vzdálená plocha Windows Serveru a virtuální plochy Vzdálené plochy a terminálové služby

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat. Profily uživatelů jsou u migrovaných otázek z důvodu ochrany osobních údajů anonymizované.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 2

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2024-06-25T19:49:44+00:00

    Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

    Dobrý den

    Vypadá to, že při vzdáleném tisku v systému Windows Server 2019 Standard dochází k problému "tisková úloha zmizí". Jedná se o speciálně nakonfigurovaný tiskový server?

    Zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků:

    1. Zkontrolujte aktualizaci ovladače tiskárny na serveru. A ujistěte se, že je váš Windows Server 2019 plně nainstalován s nejnovějšími opravami a aktualizacemi.
    2. Zkuste restartovat službu zařazování tisku. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce na vzdáleném počítači. Zadejte příkaz "net stop spooler" a "net start spooler".
    3. Zkontrolujte nastavení přesměrování tiskárny. Otevřete klienta RDP, klikněte na Zobrazit možnosti, přejděte na kartu Místní prostředky a zaškrtněte políčko Tiskárny.
    4. Zkontrolujte využití zdrojů serveru, zejména paměti a procesoru, protože nedostatek prostředků může způsobit selhání tiskových úloh. Měří se také latence sítě v relacích RDP. Vysoká latence může také ovlivnit výkon tisku.

    Pokud problém přetrvává, vyhledejte chybové zprávy související s tiskem nebo protokolem RDP v protokolu aplikace a systémovém protokolu v prohlížeči událostí. Před prohlížením tuto možnost povolte.

    Doufám, že to pomůže.

    S pozdravem

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2024-06-29T06:37:28+00:00

    Jedna se tedy o klientske tiskarny a tisk pres EasyPrint?

    Jako klienta pouzivate kladicky mstsc.exe ?

    Jakou knihovnu jste se snazili zamenit a proc?

    MP

    Počet komentářů: 0