Přehledy e-mailů

V tomto dokumentu popisujeme dostupný řídicí panel přehledů pro monitorování protokolů a metrik e-mailů.

Přehled

V rámci vašeho komunikačního prostředku jsme poskytli funkci Insights Preview , která zobrazuje mnoho vizualizací dat, které sdělují přehledy z protokolů služby Azure Monitor a metrik monitorovaných pro vaše komunikační služby. Vizualizace v rámci přehledů jsou možné prostřednictvím sešitů služby Azure Monitor. Pokud chcete využít výhod sešitů, postupujte podle pokynů uvedených v tématu Povolení služby Azure Monitor v nastavení diagnostiky. Pokud chcete povolit sešity, musíte protokoly odeslat do cíle pracovního prostoru služby Log Analytics.

Požadavky

• Pokud chcete využít výhod sešitů, postupujte podle pokynů uvedených v tématu Povolení služby Azure Monitor v nastavení diagnostiky. Potřebujete povolit Email Service Send Mail Logs, Email Service Delivery Status Update LogsEmail Service User Engagement Logs.
• Pokud chcete používat sešity, musíte protokoly odeslat do cíle pracovního prostoru služby Log Analytics.

Přístup ke službě Azure Insights for Communication Services

V prostředku Azure Communication Services se posuňte dolů na levém navigačním panelu do kategorie Monitorování a klikněte na kartu Přehledy :

Přehledy e-mailů

Řídicí panely Přehledy e-mailů poskytují uživatelům intuitivní a jasný způsob navigace v datech o využití e-mailu. Řídicí panel je rozdělený do dvou pododdílů s přehledem a výkonem e-mailu.

Filtry: Filtry vám pomůžou zaměřit se na data, která jsou pro vaše potřeby nejrelevantní, tím, že sestavu zpřesníte na konkrétní kritéria, jako je konkrétní rozsah dat, informace o příjemci nebo místo.  

Přehled:

Tato část obsahuje přehled o efektivitě e-mailových oznámení a výkonu zpráv, které umožňují identifikaci vzorů ovlivňujících doručování zpráv. Tento graf měří celkový počet odeslaných zpráv, doručených zpráv, neúspěšných zpráv a blokovaných zpráv, zobrazených zpráv a kliknutí na zprávu a velikost odeslané a doručené zprávy.

Celkový stav e-mailu

Celkový přehled e-mailu měří doručení e-mailu, který posuzuje efektivitu a efektivitu e-mailové společnosti. Tato metrika umožňuje optimalizovat úsilí o marketingovou kampaň a zlepšit zapojení zákazníků a míru konverze.

Velikost e-mailu

Velikost e-mailu představuje prostor úložiště, který e-maily zabírají, tyto informace vám pomůžou optimalizovat vaši poštovní schránku a zabránit tomu, aby dosáhla maximální velikosti a dopadu na výkon.

Výkon e-mailu:

Tato část obsahuje přehledy o rychlosti doručení e-mailu, protokolu doručení, který označuje informace o doručeném e-mailu, odrazu, blokování, potlačení, selhání atd. Analýza protokolu doručení vám pomůže identifikovat všechny problémy nebo vzory a umožní vám řešit problémy s doručováním a zlepšit zapojení zákazníků.   

Sazby pro doručování e-mailů

Míra doručování e-mailů je klíčová pro úspěch e-mailové marketingové kampaně. Poskytuje přehled o výkonu e-mailu v průběhu času. Měření a monitorování výkonu doručování zpráv v delších obdobích podle týdne nebo měsíce nebo zadaného období.

Míra selhání

Míra selhání e-mailu představuje různé typy neúspěšných e-mailových dodávek, včetně neúspěšných, skákaných, blokovaných a potlačených. Pomáhá měřit následující:

** Neúspěšná míra: představuje počet e-mailů, které se příjemci nedoručily z různých důvodů. ** Míra potlačení: Představuje počet příjemců, kteří vyjádřili zájem a souhlasili s přijímáním e-mailových zpráv od vás, ale už nemá žádnou platnou poštovní schránku s danou adresou nebo odhlásit přijímání e-mailů od vás.
** Míra nedoručitelnosti: Představuje počet e-mailů, které se nepodařilo doručit z důvodu neplatné e-mailové adresy příjemce, e-mailový server zablokoval doručení nebo neplatný název domény. ** Blokovaná sazba: Představuje počet e-mailů, které nebyly doručeny prostřednictvím e-mailového serveru příjemce nebo byly blokovány filtrem spamu.

Další informace o sešitech

Podrobný popis sešitů najdete v dokumentaci ke službě Azure Monitor Workbooks .

Úpravy řídicích panelů

Řídicí panely Přehledy poskytované prostředkem komunikační služby můžete přizpůsobit kliknutím na tlačítko Upravit na horním navigačním panelu:

Při úpravách těchto řídicích panelů se karta Přehledy nezmění, ale vytvoří se samostatný sešit, ke kterému se dostanete na kartě Sešity vašeho prostředku:

Podrobný popis sešitů najdete v dokumentaci ke službě Azure Monitor Workbooks .