Tento článek obsahuje odpovědi na běžné otázky týkající se monitorování a řešení potíží se službou Azure Managed Redis (Preview).
Návody monitorovat stav a výkon mezipaměti?
Spravované instance Redis Microsoft Azure je možné monitorovat na webu Azure Portal. Můžete zobrazit metriky, připnout grafy metrik na úvodní panel, přizpůsobit rozsah dat a času monitorovacích grafů, přidat a odebrat metriky z grafů a nastavit upozornění při splnění určitých podmínek. Další informace najdete v tématu Monitorování Azure Managed Redis.
Nabídka Azure Managed Redis Resource obsahuje také několik nástrojů pro monitorování a řešení potíží s mezipamětí.
- Diagnostika a řešení problémů poskytuje informace o běžných problémech a strategiích jejich řešení.
- Služba Resource Health sleduje váš prostředek a řekne vám, jestli je spuštěný podle očekávání. Další informace o službě Azure Resource Health najdete v přehledu služby Azure Resource Health.
- Nová žádost o podporu poskytuje možnosti pro otevření žádosti o podporu pro vaši mezipaměť.
Tyto nástroje umožňují monitorovat stav instancí Azure Managed Redis. Nástroje vám také pomůžou spravovat aplikace ukládání do mezipaměti. Další informace najdete v části Nastavení podpory a řešení potíží s postupy konfigurace služby Azure Cache for Redis.
Proč dochází k vypršení časových limitů?
V klientovi, který používáte ke komunikaci s Redisem, dochází k vypršení časových limitů. Při odeslání příkazu na server Redis se příkaz zařadí do fronty. Server Redis nakonec příkaz vybere a spustí ho. Během tohoto procesu ale může vypršel časový limit klienta. Pokud ano, na volající straně se vyvolá výjimka. Další informace o řešení potíží s vypršením časového limitu na straně klienta a výjimky časového limitu StackExchange.Redis.
Proč byl můj klient odpojený od mezipaměti?
Tady je několik běžných důvodů odpojení mezipaměti.
- Příčiny na straně klienta
- Klientská aplikace byla znovu nasazena.
- Klientská aplikace provedla operaci škálování.
- Služba Web Apps může během automatického škálování způsobit odpojení mezipaměti.
- Síťová vrstva na straně klienta se změnila.
- V klientovi nebo v síťových uzlech mezi klientem a serverem došlo k přechodným chybám.
- Bylo dosaženo prahových limitů šířky pásma.
- Dokončení operací vázaných na procesor trvalo příliš dlouho.
- Příčiny na straně serveru
- Služba Azure Managed Redis spustila převzetí služeb při selhání z primárního uzlu na uzel repliky.
- Azure opravovala instanci, ve které byla mezipaměť nasazena během aktualizace serveru Redis nebo obecné údržby virtuálních počítačů.
Proč se zobrazuje chyba "Mezipaměť je zaneprázdněna zpracováním předchozí žádosti o aktualizaci nebo probíhá údržba systému. Proto momentálně žádost o aktualizaci nejde přijmout. Zkuste to znovu později."
Tato zpráva znamená, že právě probíhá operace správy mezipaměti, jako je škálování nebo použití dílčích oprav. Všechny ostatní operace správy se zablokují, dokud nebude probíhající operace dokončena. Prováděná operace správy obvykle během několika hodin skončí. Pokud se tato chyba zobrazuje i po 12 hodinách, obraťte se na podporu Azure. Během této doby můžete očekávat, že služba Azure Managed Redis bude plně funkční pro klientské operace.
Proč je moje mezipaměť ve stavu Selhání?
Azure Managed Redis může skončit ve stavu selhání , pokud selže operace správy. Navzdory tomuto stavu můžete očekávat, že vaše spravovaná služba Azure Redis bude plně funkční pro klientské operace.
Další kroky
Další informace o monitorování a řešení potíží s instancemi Azure Managed Redis najdete v tématu Monitorování služby Azure Cache for Redis a různých průvodců odstraňováním potíží.
Seznamte se s dalšími nejčastějšími dotazy ke službě Azure Managed Redis.